Trả lời nhanhGoogle cho biết kết quả địa phương dựa chủ yếu vào ba yếu tố: mức liên quan với điều khách tìm, khoảng cách tới khách, và độ nổi bật của doanh nghiệp. Chủ tiệm không đổi được khoảng cách, nhưng làm tăng được mức liên quan (danh mục, dịch vụ, mô tả đúng) và độ nổi bật (đánh giá thật, ảnh, được nhắc ở nơi khác).
3 yếu tố Google xét
- Mức liên quan: hồ sơ có khớp điều khách tìm không. Phụ thuộc danh mục, dịch vụ, mô tả.
- Khoảng cách: tiệm cách khách bao xa. Không thay đổi được, nên càng phải làm tốt hai yếu tố còn lại.
- Độ nổi bật: doanh nghiệp được biết đến nhiều không. Thể hiện qua đánh giá, ảnh, website, việc được nhắc ở báo chí, trang đối tác.
Việc làm được ngay
- Chọn đúng danh mục chính, thêm danh mục phụ sát dịch vụ.
- Thêm dịch vụ và giá, mô tả bằng từ khách hay dùng.
- Đăng ảnh thật mới mỗi tháng.
- Mời khách hài lòng đánh giá bằng mã QR tại quầy, trả lời mọi đánh giá.
- Thống nhất tên, số, địa chỉ trên website và mạng xã hội.
- Gỡ hoặc gộp hồ sơ trùng.
Cách nên tránh
Nhồi từ khóa vào tên, tạo nhiều hồ sơ cho một địa điểm, dùng địa chỉ ảo, mua đánh giá. Các cách này có thể đem lại thay đổi ngắn hạn nhưng dễ khiến hồ sơ bị yêu cầu sửa hoặc bị hạn chế.
Đo thế nào
Theo dõi lượt xem hồ sơ, cuộc gọi, yêu cầu chỉ đường trong phần hiệu suất của hồ sơ Google, so với 28 ngày trước khi sửa. Muốn biết hồ sơ đang ở đâu, nhận Phiếu Soi AI miễn phí hoặc xem dịch vụ tối ưu Google Maps.
Câu hỏi thường gặp
Có cách nào chắc chắn lên top 3 không?
Không ai kiểm soát được thứ hạng của Google. Cách bền vững là làm đúng và đủ hồ sơ, có đánh giá thật, được nhắc ở nhiều nguồn đáng tin.
Mua đánh giá có giúp lên cao không?
Không nên. Đánh giá giả vi phạm chính sách của Google, có thể bị xóa và làm hồ sơ bị hạn chế.